ارسل عميل ببنك الخرطوم رسالة الى نادوس نيوز تحت عنوان
مطلوب استشارة من البانكرز…
اليوم اتفاجأت بخصم مبلغ 199.999جنية (مائة وتسع وتسعون الف وتسعمائة وتسع وتسعون جنية)من حسابي بي بنك الخرطوم..وعندما رجعت الى المعاملات السابقة لم اجد تفاصيل المعاملة.
اتواصلت مع خدمات العملاء تمت افادتي بانني قمت بتحويل المبلغ عبر البطاقة من حسابي ببنك النيل الى حسابي في بنك الخرطوم ولم يتم خصمها من حساب بنك النيل..العملية كانت بتاريخ 31/5/2022
واليوم24/7/2022
راجعت حسابي في بنك النيل بالتاريخ اعلاه لا توجد اي تحويل بهذه القيمة من اساسو..
طالبني موظف بنكك بمراجعة فرعي لمزيد من التفاصيل..
لو افترضنا جدلا واقول جدلا اذا كان هذا ما حدث فعلا..فلماذا لم يتم اخطاري منذ ذلك التاريخ ولو برساله نصية
او اشعاري بالخصم الان وتوضيحة على قائمة المعاملات السابقة.
هل يحق للبنك بالتصرف في حسابات الافراد تصرف من يملك فيما لا يملك.
يبدوا انني ساخوض غمار قضية طويلة الاجل وأني لها.
