قدموا عوناً ودعماً مباشراً للفارين من نيران حرب الخرطوم..
الهلال الأحمر السوداني والمنظمة الدولية للهجرة دليلاً للتائهين .. ومأوى للمحتاجين.
رصد: نجلاء فضل الله
مواصلة للجهد الكبير الذي ظلت تبذله مؤسسة الهلال الأحمر السوداني والمنظمة الدولية للهجرة في إيواء وتوفير المساعدات الإنسانية للفارين من جحيم الحرب العبثية التي تدور رحاها في الخرطوم، والتي أدت إلى تشريد المئات من المواطنين والأسر، بيد أن للهلال الأحمر السوداني والمنظمة الدولية للهجرة جهد لا يخفي تماماً، فقام بتخصيص منشورات تعرّف معني أن اللجوء وكيفية أن ينال اللاجئ حقه، وهذا الأمر وجد تقديراً وقبولاً، لدى القادمين إلى ولاية البحر الأحمر.. وهذا أبرز ما تم إعداد في الكبسولات التوعوية التي قام بها الهلال الأحمرالسوداني والمنظمة الدولية للهجرة.
*لمن هذا الأمر؟*
إذا كنت طالب لجوء أو لاجئ موجود حالياً في بورتسودان، وتحتاج إلى مساعدة حماية، فهذا الكتيب مخصص لك،يوفر نظرة عامة علي خدمات الحماية وأرقام الخطوط الساخنة وموفري الخدمات الذين يمكنك الوصول إليهم.
*من همامم فوضية الأمم المتحدةلشؤون اللاجئين والمنظمة الدولية للهجرة وماذا تفعلان*
مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين(UNHCR)لديها تفويض من الأمم المتحدة لدعم الحكومة في حماية طالبي الجوء واللاجئين كما تقدم المفوضية الدعم للمجوعات التي تعود إلى بلدانهم الأصلية(العائدون) والأشخاص النازحون داخلياً،والأشخاص عديمي الجنسية.
تلتزم المنظمة الدولية للهجرة(IOM) بالمبدأ القائل بأن الهجرة الإنسانية والمنظمة تفيد المهاجرين والمجتمع. بصفتها وكالة الأمم المتحدة للهجرة، تعمل المنظمة الدولية للهجرة مع شركائها في المجتمع الدولي للمساعدة في مواجهة التحديات التشغيلية للهجرة تعزيز فهم قضايا الهجرة ؛ تشجيع التنمية الاجتماعية والاقتصادية من خلال الهجرة ؛ والحفاظ علي كرامة الإنسان ورفاهة المهاجرين.
*الخطوط الساخنة للهلال الأحمر السوداني في بورتسودان0900160881 -0900161276*
*تذكيرات مهمة
يرجع عدم دفع المال أو تقديم أي خدمات للحصول على المساعدة من المنظمة الدولية للهجرة أو المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين أو شركائنا.
إذا طُلب منك أو من شخص تعرفه دفع النقود مقابل أي خدمات تابعة للمفوضية والشركاء، فيمكنك الإبلاغ بشكل سري عن ذلك أو أي انتهاك آخر إلى المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين في السودان عبر البريد الإلكتروني:
sudkhhelp@unhcr.or&/iomkhartoum@iom.int
للإبلاغ عن الاحتيال أو الفساد أو الانتهاك أو الاستغلال الجنسيين أو غير ذلك من أشكال سوء السلوك، يرجى الاتصال بمكتب المفتش العام للمفوضية عن طريق البريد الإلكتروني.
inspector@unh
cr.or&
*أسئلة متكررة(FAQs)*
*هل للمفوضية مكتب في بورتسودان*
المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين لهاوجود محدود للغاية في بورتسودان وليس لديها مكتب.معتمدية اللاجئين الشريك الحكومي للمفوضية، لديه مكتب تشغيلي في بورتسودان.
*بصفتي لاجئاً أو طالب لجوء نازح إلى بورتسودان ما هي نقطة الإتصال الأولى لي؟*
يجب أن يكون مكتب معتمدية اللاجئين في بورتسودان وجهتك الأولى عند وصولك. وهو متواجد بمنطقة “ترانسيت”
*رقم الهاتف:0912726413*
*لقد فقدت جميع مستنداتي أثناءالفرار؟ماذايحدث*
عندما يكون الإتصال بالإنترنت فعالاً،يمكن لموظفي معتمدية اللاجئين في بورتسودان مساعدتك في إعادة إصدار مستنداتك بمجرد التأكد من أنك طالب لجوء أو لاجئ مسجل.
*كان أطفالي يدرسون في المدارس عندما اندلعت الاشتباكات فماذا سيحدث في هذا الصدد؟*
إذا قررت الإنتقال إلى مكان أكثر أماناً ، فنحن نشجعك بشدة على إحضار جميع المستندات التعليمية ذات الصلة(مثل الشهادات المدرسية وبطاقات التقارير الدراسية ).يمكنك تسجيل أطفالك في مدارس بورتسودان الثانوية. تحتاج فقط إلى طلب مساعدة من موظفي معتمدية اللاجئين وسيقومون بإرشادك.
*ماذا لو كان لدي أطفال في الجامعة؟*
لسوء الحظ، نظراً لمتطلبات الجامعات المختلفة، يجب على أطفالك الإنتظار حتى يسمح الوضع بالعودة إلى جامعتهم في الخرطوم أو معلومات حول متطلبات التسجيل الجديدة.
*ماذا لو تواصل معي مهرب لمساعدتي في مغادرة السودان براً أو بحراً ؟*
ننصحكم بعدم المخاطرة.
*هل يمكن للمفوضية مساعدتي في العودة إلى بلدي الأصلي؟*
نظراً الوضع الأمني السائد، لن تتمكن المفوضية من تسهيل عودتك إلى بلدك الأصلي. قد تتمكن المفوضية من تقديم معلومات عن الظروف في بلدك لمساعدتك على إتخاذ قرار مستنير لضمان عودة اللاجئين في ظروف آمنة وبكرامة.
إذا كنت للاجئين وتتواجد ببوتسودان وترغب في الحصول على معلومات حول إمكانية العودة إلى بلدك الاصلي،فيمكنك أيضاً التواصل مع معتمدية اللاجئين في مكتبها بمنطقة “ترانسيت”، ببورتسودان.
*إعادةالتوطين والحلول الآخرى*
*كنت بصدد إعادة توطين/الكفالة/لم شمل الأسرة ماذا سيحدث لقضيتي؟*
بسبب الوضع الأمني الحالي في السودان، قامت المفوضية والمنظمة الدولية للهجرة بتعليق معالجة الحالات وإعادة التوطين مؤقتاً، بالإضافة إلى تعليق دعم برامج لم شمل الأسرة ورعايتها للقبول في بلدان المستقبلة ملتزمة بمعالجة الحالات النشطة واتخاذ ترتيبات السفر اللازمة بما في ذلك الفحوصات الطبية، بمجرد إن يسمح الوضع الأمني بذلك.
لد تتلقي معلومات خاطئة حول إعادة التوطين/ أو إجراءات لم شمل الأسرة علي وسائل التواصل الاجتماعي ومن مصادر آخرى نحن نشجع بشدة علي أنتظار المعلومات التي تم التحقق منها والموثوفة، والتي ستوفرها لك المفوضية مباشرة إذا كان لديك حالة إعادة توطين نشطة.
*أنشطةالحماية*
*أخشي إن أجبرعلي العودة إلى بلدى الأصلي*
إذا كنت أنت وأفراد عائلتك و/أي لاجئ آخر تعرفه معرضاً لخطر الإعادة القسرية إلى مكان يمكن أن تتعرض فيه سلامتكم للخطر، فيرجى الاتصال بشريك المساعدة القانونية للمفوضية، منظمة متعاونات الخيرية.
*0110246225_0917057222*
*هل خدمات تسجيل وتوثيق اللاجئين متوفرةحالياً في بورتسودان؟*
إذا كنت بالفعل لاجئاَ مسجلاً او طالب لجوء في مكان آخر وفقدت مستنداتك، فيمكن لمعتمدية اللاجئين المساعدة في إعادة إصدار وثيقة اللاجئ أو طالب اللجوء ،لكن ذلك قد يتأخر لأن العملية معتمدة علي الإتصال بالإنترنت، إذا كنت بحاجة إلى خدمات التسجيل، فيرجى حمل أي مستندات يمكنك استخدامها لتعريف نفسك، يمكن إصدار وثائق مؤقتة لطالبي اللجوء الجدد وفقاً لقرار السلطات بذلك. للمزيد من الاستفسار عن التسجيل أو تحديد وضع اللاجئين استشارة معتمدية اللاجئين بشأن أهليتك.
*الخدمات والمساعدات المتاحة*
*كيف يمكنني الحصول علي مساعدة نقدية من المفوضية ؟*
لايوجد برنامج مساعدات نقدية في بورتسودان. سنواصل العمل مع الشركاء لضمأن طرق بديلة لدعم الأشخاص الأكثر ضعفاً و المعرضين للخطر.
*هل هناك طريقة للحصول علي مزيد من المعلومات حول الخدمات المقدمة؟*
بالنسبة للاجئين وطالبي اللجوء، يمكنهم الإتصال بمكتب معتمدية اللاجئين في بورتسودان. وللآخرين، مكتب مفوضية العون الإنساني في بورتسودان.
